vos données
Politique de confidentialité
Je collecte le moins de données possible, uniquement pour vous répondre, vous écrire si vous l'avez demandé, et comprendre comment le site est utilisé. Voici, en clair, ce qui est collecté, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
DearCom, SASU, SIRET 830 684 817 00018
8 rue Roudil, 34000 Montpellier
Représentée par Bruno Boissière, président
Contact : contact@dearcom.fr · 06 22 78 65 20
DearCom n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Pour toute question sur vos données, écrivez simplement à contact@dearcom.fr.
Quelles données, pourquoi, et combien de temps
| Usage | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à votre message (formulaire de contact) | Nom, email, téléphone, entreprise, message | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après notre dernier échange |
| Organiser un rendez-vous | Nom, email, téléphone, créneau choisi, informations utiles au rendez-vous | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après notre dernier échange |
| Vous envoyer la lettre DearCom | Email ; prénom, nom, entreprise si vous les indiquez | Votre consentement | Jusqu'à votre désinscription ; supprimées après 3 ans sans aucune ouverture |
| Mesurer l'audience du site | Pages vues, durée, source de visite, type d'appareil, ville approximative | Votre consentement (cookies) | Cookies : 13 mois maximum · données : 14 mois |
| Mesurer l'efficacité des publicités Meta | Pages vues, actions sur le site, identifiants techniques | Votre consentement (cookies) | Cookies : 13 mois maximum |
| Clients : exécuter la mission, facturer | Coordonnées, échanges, documents de la mission | Contrat et obligations légales | Durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables |
Aucune donnée n'est vendue ni louée. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé à partir de vos données.
Les outils utilisés et où vont vos données
Vos données sont traitées par moi seul. Pour faire fonctionner le site, je m'appuie sur quelques prestataires, qui agissent sur mes instructions :
- o2switch (Clermont-Ferrand, France) : hébergement du site et des formulaires.
- Brevo (France) : envoi de la lettre DearCom. L'inscription se fait en deux temps : vous recevez un email pour confirmer, et chaque lettre contient un lien de désinscription.
- Cal.com (Cal.com, Inc., États-Unis) : prise de rendez-vous en ligne et gestion des créneaux.
- Google Analytics 4 (Google Ireland) : mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez. Adresses IP non conservées.
- Google Search Console : statistiques globales sur la présence du site dans Google. Aucun cookie déposé chez vous, aucune donnée individuelle.
- Pixel Meta (Meta Platforms Ireland) : mesure des publicités sur Facebook et Instagram, uniquement si vous l'acceptez.
- Google Tag Manager (Google Ireland) : outil technique qui déclenche les deux outils de mesure ci-dessus, selon votre choix dans le bandeau cookies. Il ne dépose pas de cookie lui-même.
Google, Meta et Cal.com peuvent transférer certaines données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework, reconnu par la Commission européenne, ou par des clauses contractuelles types.
Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de publicité (Meta) ne sont déposés qu'après votre accord, donné dans le bandeau qui s'affiche à votre première visite. Refuser est aussi simple qu'accepter, et ne vous prive d'aucun contenu.
Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment :
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- vous opposer à un traitement ou en demander la limitation ;
- récupérer vos données dans un format réutilisable (portabilité) ;
- retirer votre consentement, par exemple en vous désinscrivant de la lettre ;
- indiquer ce que deviennent vos données après votre décès.
Écrivez à contact@dearcom.fr en précisant votre demande. Je réponds sous un mois au plus tard. Une pièce d'identité ne vous sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
Le site est chiffré (HTTPS), les accès aux outils sont protégés et limités, et seules les données utiles sont conservées. Aucun système n'étant infaillible, je vous informerais sans délai de toute violation susceptible de vous concerner, comme le prévoit la loi.
Évolution de cette politique
Cette page peut évoluer, par exemple si un nouvel outil est utilisé. La date de mise à jour en haut de page fait foi. Voir aussi les mentions légales.